MCCS verleiht Kundenservicepreis beim BHB 2018

Der Fachverband BHB vertritt deutschland- und europaweit  die Interessen von Heimwerker-, Bau- und Gartenmärkten – also kurz gesagt: die Do-it-yourself-Branche |  Traditionell findet sich zum Höhepunkt der weltweit größten Eisenwarenmesse in Köln das Who’s Who der Bau- und Gartenbranche beim BHB Forum ein |  Im Rahmen dieser Veranstaltung wird eine der begehrtesten Auszeichnungen der Branche verliehen: der BHB-Kundenservicepreis |  Mit ihm werden Unternehmen geehrt, die sich durch neue und besonders überzeugende Lösungen in der Kundenorientierung hervorgetan haben.

Als Werbeagentur, die seit einem guten Jahrzehnt für Baumarktkunden tätig ist, darf MCCS schon länger in der Jury zur Auswahl der Preisträger beitragen und auch einen der Preise auf der Bühne präsentieren bzw |  überreichen |  In diesem Jahr hatte wir die Ehre, den BHB-Kundenservicepreis für Prozessinnovation an die Firma Baukom zu verleihen |  Das Unternehmen entwickelte ein neuartiges Röhrenverpackungskonzept für empfindliche Spachtelprofile, mit dem sich Transport- und Lagerschäden vermeiden lassen, was den logistischen und energetischen Mehraufwand reduziert – sowie auch Zusatzkosten durch Ausschussware |  So entstehen weniger Abfälle, was die Umwelt zusätzlich schont |  Außerdem können die neuen Röhrenverpackungen farbig bedruckt werden, so dass sie auch von außen einiges her machen |  Für diese einfache aber geniale Idee hat die Firma Baukom den BHB-Kundenservicepries redlich verdient |  Wir gratulieren herzlich!